RM.id Rakyat Merdeka - PT Telkomsel memperkenalkan inovasi barunya, Telkomsel nGage. Yakni solusi di bidang Communication Platform as a Service (CPaaS) yang dipercaya dapat membantu korporasi. Terutama dalam meningkatkan pengalaman berinteraksi dengan setiap pemangku kepentingan, melalui integrasi terbarukan antara platform komunikasi dengan software atau aplikasi perusahaan.
Inovasi ini merupakan wujud komitmen dari anak usaha Telkom ini, untuk memperluas portofolio layanan digital. Khususnya dalam memperkuat transformasi digital dalam operasional bisnis segmen pelanggan korporasi di Indonesia.
Senior Vice President (SVP) Enterprise Account Management Telkomsel Dharma Simorangkir mengatakan, Telkomsel nGage mengusung empat keunggulan utama. Yaitu simplicity, agility, engagement dan flexibility.
“Keunggulan yang ditawarkan ini, diharapkan mampu mendukung perusahaan dalam mendorong produktivitas dan efektivitas operasionalnya,” jelas Dharma dalam keterangan persnya, kemarin.
Baca juga : BPOM Terbitkan Izin Darurat Untuk Moderna
Telkomsel nGage dipercaya mampu memberikan andil, dalam upaya Telkomsel mendorong pengembangan ekosistem digital yang inklusif dan berkelanjutan di Indonesia.
Dharma menuturkan, Telkomsel nGage memberikan fleksibilitas komunikasi melalui berbagai platform digital.
Utamanya, dengan tetap mengedepankan keamanan data untuk memberikan rasa aman, bagi para pelanggan korporasi dan seluruh pemangku kepentingan di dalamnya.
Pada peluncurannya kemarin, Telkomsel nGage memperkenalkan tiga fitur utama, yaitu Number Masking, Video API (Application Programming Interface) dan Two-Factor Authentication.
Baca juga : Ramalannya Terbukti, Meninggal Karena Sakit
Salah satu perusahaan digital terdepan di Asia Tenggara, yaitu Gojek, merupakan mitra bisnis Telkomsel, yang sudah menggunakan solusi Telkomsel nGage melalui Number Masking atau fitur penyamaran nomor telepon.
Fitur ini berfungsi menjaga privasi serta keamanan data berupa nomor telepon pribadi para pengguna, baik mitra driver maupun pelanggan.
Dengan demikian, dalam proses pemesanan layanan Gojek, para pengguna dapat berkomunikasi tanpa harus memperlihatkan nomor telepon pribadi.
“Hal ini dapat meminimalisir risiko penyalahgunaan nomor telepon yang dapat merugikan berbagai pihak,” ucapnya.
Baca juga : Indonesia Butuh Pekerja Untuk Kelas Menengah
Telkomsel, lanjut Dharma, akan terus mengembangkan Telkomsel Enterprise agar dapat membukakan lebih banyak peluang bagi pelaku industri untuk tumbuh.
Salah satunya melalui pemanfaatan solusi layanan korporasi berbasis digital yang komprehensif dan customer-centric. [DWI]
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.