Meriahkan Hari Pelanggan Nasional, BNI Gencarkan Layanan Digital

 Sebelumnya 
Lebih lanjut Royke menjelaskan, melalui e-channel BNI, saat ini nasabah dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman. Untuk membuka rekening secara digital, nasabah dapat memanfaatkan fasilitas mesin DigiCS serta Digital Account Opening (DOA) menggunakan BNI Mobile Banking sehingga tidak perlu lagi mengantri di kantor cabang.

Menurutnya, BNI Mobile Banking juga terus berinovasi untuk memberikan kemudahan bagi nasabah. BNI Mobile Banking telah dilengkapi dengan sistem biometrik sehingga nasabah semakin mudah saat login.

Baca juga : Beri Promo Spesial di Hari Pelanggan Nasional, Direksi Pertamina Patra Niaga Sapa Langsung Konsumen di SPBU

Dengan biometrik, nasabah cukup memperlihatkan wajah ke kamera smartphone atau menempelkan jari ke smartphone mereka.

Melalui BNI Mobile Banking, nasabah juga dapat melakukan berbagai macam transaksi seperti transfer, top-up e-wallet, pembayaran listrik dan air, pembelian pulsa, tarik tunai tanpa kartu, dan bahkan melakukan investasi melalui aplikasi BNI Mobile Banking.

Baca juga : Nyatakan Dukungan, Ratusan Nelayan Tradisional Pati Ungkap Perhatian Ganjar Di Jateng

"Dengan keunggulan ini, kami bersyukur user BNI Mobile Banking per Juli 2023 telah mencapai 15,16 juta dengan nilai transaksi yang meningkat sebesar 55,17 persen YoY," kata Royke.

Royke menjelaskan, BNI juga menyediakan layanan digital BNIDirect sebagai solusi terintegrasi untuk layanan manajemen kas bagi nasabah perusahaan/institusi dan UMKM, yang didukung berbagai fitur seperti Seamless Access to Business Banking Platform (Cash Management, Supply Chain Financing, Garansi Bank Online, Forex Online, dan Trade Online).

Baca juga : Penurunan Harga Makanan Dan Minuman Tekan Laju Inflasi Di Jakarta

Selain itu, proses digital onboarding dan pembukaan akun BNIDirect juga semakin disederhanakan, serta fitur-fitur lain yang akan lebih memudahkan kebutuhan transaksi nasabah business banking.

"Tentunya, kami berharap kepuasan nasabah terhadap BNI semakin meningkat pada Harpelnas tahun ini. Kami akan terus berinovasi dan bertransformasi untuk melompat lebih tinggi bersama para nasabah," tegas Royke.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.