AI Telkom Beri Solusi Tingkatkan Daya Saing Usaha Di Era Digital

RM.id  Rakyat Merdeka - PT Telkom Indonesia (Persero) berkomitmen mendukung sektor usaha agar mampu beradaptasi di era digital yang mengutamakan kecepatan, efisiensi, dan keamanan. Dukungan ini, diwujudkan dengan pengembangan rangkaian solusi berbasis Artificial Intelligence (AI).

EVP Digital Business and Technology Telkom, Komang Budi Aryasa mengungkapkan, Telkom memberikan solusi berbasis AI yang dapat digunakan untuk mendukung transformasi bisnis menjadi lebih optimal, bagi bisnis UMKM hingga perusahaan besar.

Dengan menyematkan AI pada berbagai solusi digitalnya, katanya, Telkom membawa semangat untuk mendukung para pelaku usaha di Indonesia dalam menghadapi tantangan era digital yang semakin kompetitif.

Baca juga : Warga Protes Penangkapan Wali Kota Saingan Erdogan

“Beragam solusi AI dari Telkom dapat dimanfaatkan oleh pelaku usaha untuk mengoptimalisasi daya saing dalam menghadapi tantangan yang semakin kompetitif. Melalui produk yang responsif, Telkom diyakini dapat memberikan dukungan di era yang serba cepat ini,” kata Komang, Selasa (25/3/2025).

Dijelaskannya, Telkom telah menghadirkan tiga produk digital berbasis AI untuk membantu bisnis pelanggan. Solusi pertama yang dapat dimanfaatkan oleh pelaku usaha adalah BigBox AI, solusi AI dan platform analitik berbasis big data untuk membantu pengambil keputusan dalam memberikan insight dan value bagi bisnis dan organisasi.

“Penggunaan BigBox AI salah satunya dapat membantu pelaku usaha untuk mengenali tren pembelian, seperti menganalisis perilaku konsumen, dan memprediksi permintaan, sehingga mendukung pengambilan keputusan yang lebih cepat dan efisien,” terangnya.

Baca juga : RI Kebut Daya Saing Industri Padat Karya

Kedua, yaitu Antares Eazy sebagai platform IoT yang telah didukung teknologi AI serta mampu menghubungkan berbagai perangkat pintar. Antares Eazy dapat dimanfaatkan untuk pengawasan dan pemantauan di rumah, tempat usaha, maupun instansi pendidikan.

Dilengkapi dengan IP Camera berbasis AI, Antares Eazy mampu meningkatkan keamanan dengan memberikan solusi pengawasan real-time berbasis cloud yang dapat mendeteksi perilaku mencurigakan.

Lebih lanjut, katanya, Antares Eazy juga mendukung implementasi smart home dan smart office, yang dapat berdampak terhadap efisiensi sehingga mendorong terciptanya lingkungan berkelanjutan.

Baca juga : AC DAIKIN SkyAir Ceiling Mounted Cassette, Berikan Solusi Estetika Ruang Usaha

Solusi lain adalah OCA Indonesia yaitu solusi omnichannel untuk kebutuhan komunikasi perusahaan maupun UMKM. OCA dapat mengintegrasikan berbagai macam saluran komunikasi, termasuk chat dan media sosial.

OCA didukung dengan teknologi Natural Language Processing (NLP) yang memungkinkan pelaku usaha untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara otomatis dan lebih personal.

“Berbagai solusi AI yang dihadirkan Telkom tidak hanya mendukung transformasi bisnis di Indonesia, tetapi juga membantu para pelaku usaha untuk beroperasi dengan lebih efisien. Telkom turut mendukung bisnis yang lebih hemat energi dan ramah lingkungan, seperti mengurangi pemborosan, baik dari sisi waktu, tenaga, maupun sumber daya,” tutupnya.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.