Marugame Udon Kaliurang Gunakan CNG, Gagas Perkuat Layanan Energi

RM.id  Rakyat Merdeka - PT Gagas Energi Indonesia (Gagas), bagian dari Subholding Gas Pertamina, terus memperluas pemanfaatan gas bumi melalui skema Compressed Natural Gas (CNG) point-to-point bagi pelaku usaha di Yogyakarta.

Seiring bertambahnya pelanggan, Gagas juga memperkuat layanan dan pendampingan untuk memastikan pemanfaatan gas bumi berlangsung aman, andal, dan sesuai dengan kebutuhan operasional pelanggan.

Salah satu pelanggan baru yang memanfaatkan CNG adalah Marugame Udon Kaliurang, Yogyakarta. Penggunaan CNG di outlet tersebut telah berlangsung sekitar dua bulan dan kini memasuki tahap awal penyesuaian operasional.

Supervisor Marugame Udon Kaliurang Yogyakarta, Dedi Sugianto mengatakan, penggunaan CNG merupakan pengalaman baru bagi outlet tersebut. Pemanfaatan gas bumi dilakukan atas rekomendasi kantor pusat sebagai salah satu alternatif energi untuk mendukung kebutuhan operasional yang lebih efisien.

Baca juga : Edukasi Keunggulan BBG Dan CNG, City Gas Tour 2026 PGN Keliling Jatim

“Pemakaian CNG di outlet kami sudah berjalan sekitar dua bulan dan saat ini masih dalam tahap penyesuaian. Sejak awal penggunaan, kami mendapat pendampingan dari Gagas sehingga lebih mudah beradaptasi. Api yang dihasilkan juga stabil dan lebih biru,” ujar Dedi.

Saat ini, Marugame Udon Kaliurang menggunakan sekitar 1.000 m³ gas bumi per bulan yang dipasok melalui tujuh CNG cylinder. Selain memastikan keandalan pasokan, Gagas memberikan dukungan teknis dan pemeliharaan sebagai bagian dari layanan kepada pelanggan.

Dedi mengatakan, layanan Gagas menjadi salah satu perbedaan dibandingkan dengan penggunaan energi sebelumnya. “Kalau energi sebelumnya tidak ada servis dan perawatan. Dengan CNG, instalasi dan perawatan didampingi Gagas, jadi kami lebih mudah dalam penggunaannya,” ujarnya.

Area Head Gagas Jawa Tengah Bagian Utara, Miranti Dyah Pramesti mengatakan, pendampingan pada tahap awal penggunaan menjadi bagian penting untuk memastikan pelanggan dapat memanfaatkan CNG sesuai kebutuhan operasional.

Baca juga : Mengupas Keunggulan BBG Sebagai Solusi Energi Masa Depan

“Marugame Udon merupakan pelanggan baru CNG Gagas. Kami berkomitmen memberikan pendampingan dan pelayanan secara optimal sejak awal penggunaan. Kami ingin memastikan pelanggan merasa nyaman menggunakan gas bumi dan mendapatkan dukungan yang dibutuhkan dalam kegiatan operasionalnya,” ujar Miranti.

Dukungan kepada pelanggan diberikan melalui layanan terintegrasi, mulai dari instalasi dan penyesuaian peralatan, pemantauan pasokan, refill, cleaning, hingga maintenance. Gagas juga melakukan pengecekan secara berkala untuk memastikan instalasi dan ketersediaan pasokan tetap mendukung kebutuhan operasional pelanggan.

“Kami memastikan perawatan dan pengecekan dilakukan secara berkala serta refill dilakukan sebelum persediaan habis. Apabila terdapat kendala pada instalasi maupun penggunaan CNG, tim Gagas siap melakukan tindak lanjut agar operasional pelanggan tetap berjalan dengan baik,” jelas Miranti.

Menurut Miranti, kebutuhan setiap pelanggan dapat berbeda sehingga pendampingan juga menjadi bagian dari evaluasi Gagas dalam meningkatkan kualitas layanan CNG point-to-point.

Baca juga : Didukung Tim Marugame Udon, Kini Zundo-Ya Buka Gerai Pertama Di Indonesia

“Pengalaman dari setiap pelanggan menjadi masukan bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Hal ini juga menjadi modal bagi Gagas untuk memperluas pemanfaatan CNG point-to-point kepada pelaku usaha lainnya yang membutuhkan akses gas bumi di wilayah yang belum terjangkau jaringan pipa,” katanya.

Melalui skema CNG point-to-point, PGN bersama Gagas menghadirkan akses gas bumi yang lebih fleksibel bagi pelanggan di wilayah yang belum terjangkau jaringan pipa. Solusi tersebut menjadi bagian dari upaya memperluas pemanfaatan gas bumi sekaligus menyediakan layanan energi yang andal untuk mendukung kegiatan operasional pelanggan.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.