RM.id Rakyat Merdeka - Social Research Center (SOREC) Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (Fisipol) Universitas Gadjah Mada (UGM) menilai pembentukan paguyuban mitra merupakan langkah krusial dalam membenahi hubungan kerja di sektor transportasi daring.
SOREC menyoroti bahwa banyak persoalan yang muncul selama ini disebabkan oleh komunikasi yang tidak terbangun dengan baik antara pengemudi dan aplikator.
Ketua SOREC AB Widyanta menjelaskan bahwa struktur perwakilan yang terorganisir diperlukan agar hubungan kedua pihak berjalan lebih sehat dan berkelanjutan.
Menurutnya, organisasi perwakilan pekerja harus dibangun melalui pemahaman sosial dan pemetaan yang tepat agar mampu menjawab kebutuhan riil para pengemudi.
Baca juga : Bebek Peliharaan Mati Ditabrak, Lansia Menangis Sesegukan
“Dalam kajian kami bahwa struktur perwakilan yang terorganisir dapat memperbaiki komunikasi yang selama ini berjalan sporadis dan tidak teratur. Informasi dari aplikator bisa tersampaikan lebih rapi, sementara aspirasi pengemudi dapat dihimpun secara terstruktur sehingga mudah dipetakan dan ditindaklanjuti. Dalam jangka panjang, mekanisme seperti ini dapat mengurangi kesalahpahaman, mencegah rumor, serta membuka ruang dialog yang lebih konstruktif,” jelas Widyanta.
Gojek Bentuk PPMG
Sejalan dengan temuan tersebut, Gojek memperkenalkan Paguyuban Perwakilan Mitra Gojek (PPMG) sebagai forum representatif pertama yang memungkinkan mitra pengemudi memilih langsung perwakilan aspirasi mereka.
Inisiatif ini dinilai menjadi langkah penting bagi Gojek dalam membangun komunikasi yang lebih terbuka, konsisten, dan terstruktur.
PPMG dibentuk sebagai ruang konsultasi untuk menampung masukan mitra mengenai kesejahteraan, keselamatan, pengalaman operasional, dan pengembangan fitur aplikasi.
Baca juga : Akhmad Gojali: Prestasi Prabowo Membanggakan di Level Nasional dan Global
Para perwakilan dipilih secara demokratis oleh mitra aktif melalui proses pemilihan independen yang difasilitasi Gojek. Program percontohan ini dimulai di Bandung.
Bambang AW, Direktur Operasional Gojek, mengatakan kehadiran PPMG adalah komitmen perusahaan untuk memastikan suara mitra menjadi bagian nyata dari proses pengambilan keputusan.
Ia menekankan bahwa Gojek ingin membangun kerja sama yang lebih kuat dan berorientasi pada pemecahan masalah.
“Inisiatif ini lahir dari keyakinan bahwa masukan mitra harus mendapat tempat yang layak dalam setiap upaya perbaikan layanan. Kami ingin memastikan bahwa hubungan antara Gojek dan mitra tumbuh dalam semangat saling memahami dan mendukung,” ujar Bambang.
Baca juga : Internalisasi Pancasila, BPIP Apresiasi Kemenko Polkam
Bambang juga menyambut baik dukungan akademik dari SOREC terhadap pembentukan organisasi perwakilan ini.
Menurutnya, kajian ilmiah SOREC memperkuat landasan PPMG sebagai wadah representasi yang relevan, akurat, dan selaras dengan kebutuhan mitra di lapangan.
Saat ini, lima kandidat di Bandung dengan dukungan terbanyak telah lolos tahap pendaftaran dan akan melanjutkan ke tahapan kampanye, debat.
Dan pemilihan langsung melalui aplikasi mitra pengemudi Gojek untuk menentukan pengurus PPMG Bandung periode pertama.
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.