RM.id Rakyat Merdeka - Pada 15 Januari kemarin, PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) genap berusia 18 tahun. Di usia yang terbilang cukup dewasa ini, Transjakarta mengaku terus berevolusi memberikan pelayanan terbaik kepada warga DKI Jakarta, khususnya pelanggan Transjakarta.
Pelaksana Tugas (Plt) Kepala Divisi Sekretaris Korporasi dan Humas PT Transjakarta Angelina Betris mengatakan, pihaknya berkomitmen selalu menghadirkan layanan yang tidak hanya terjangkau dan aman, tapi juga nyaman. Transjakarta pun memiliki banyak program unggulan yang menjadi fokus saat ini.
Baca juga : Audiensi Dengan Pelaku Pariwisata Bali, Yasonna: Pemerintah Cari Jalan Terbaik
"Peningkatan layanan merupakan fokus kerja PT Transjakarta. Kami sangat berterima kasih kepada Pemprov DKI Jakarta dan pelanggan yang sampai saat ini terus membantu Transjakarta menjadi lebih baik," kata Betris, seperti dilansir dari PPID.jakarta.go.id, Selasa (18/1).
Betris menjelaskan, peningkatan layanan ini akan dilakukan dari berbagai aspek, baik layanan maupun infrastruktur. Salah satunya, mengintegrasikan seluruh layanan bus Transjakarta dengan moda transportasi publik lainnya, baik fisik, layanan hingga sistem pembayaran.
Baca juga : Menpora Harap Kompetisi IBL Lahirkan Atlet Terbaik Untuk Timnas Basket
"Dengan begitu, akan memberikan kemudahan warga saat menggunakan transportasi publik," ucapnya.
Selain fokus kepada program unggulan, lanjut Betris, Transjakarta juga terus berbenah untuk meningkatkan kualitas layanan dalam hal keselamatan. Hal ini dilakukan berdasarkan arahan langsung Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT).
Baca juga : Cegah Stunting Di Jakut, JICT Berikan Makanan Tambahan Untuk Siswa PAUD
Beberapa rekomendasi dari KNKT saat ini juga sudah dilaksanakan. Mulai dari restrukturisasi, inspeksi langsung terkait fasilitas di depo, hingga memastikan fit to work bagi para pramudi maupun mitra operator Transjakarta berjalan dengan baik.
"Kami akan terus memenuhi semua rekomendasi dengan baik untuk pelayanan maksimal yang aman dan nyaman ke depannya," tandasnya. [DRS]
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.