Safari Ramadan, Telkom Pastikan Kesiapan Infrastruktur Hadapi Ramadan Dan Lebaran

RM.id  Rakyat Merdeka - Jajaran Direksi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk melaksanakan Safari Ramadan ke 7 Telkom Regional di seluruh Indonesia, pada Rabu (13/4). 

Safari Ramadan TelkomGroup Siaga RAFI 2022 dengan tema “Raihlah Keberkahan dengan Akhlak yang Mulia” ini mengusung 4 objective program, yaitu Excellence Customer Experience (CX), Special Service Project for Customer, Digital Experience, dan Charity for Indonesia. Safari ramadan ini dilaksankan dalam rangka mewujudkan kepuasan pelanggan selama bulan Ramadan dan Idul Fitri 1443 H.

Dalam kunjungannya, Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah meninjau kesiapan infrastruktur di Regional Operation Center. Ririek mendengarkan pemaparan terkait kesiapan infrastruktur untuk wilayah Telkom Regional II. 

Baca juga : KKP Jamin Mutu Produk Perikanan Aman Dikonsumsi

"Saya apresiasi dan motivasi kepada seluruh karyawan yang bertugas mengamankan dan memastikan kualitas layanan TelkomGroup selama bulan Ramadan dan menyambut Idul Fitri 1443 H," ujar Ririek dalam keterangan tertulisnya, Sabtu (23/4).

Selanjutnya, Ririek melakukan kunjungan ke Witel Jakarta Timur, untuk memastikan kualitas layanan kepada pelanggan dan kesiapan produk serta layanan digital yang ditawarkan guna memastikan terpenuhinya kebutuhan para pelanggan, khususnya selama bulan Ramadan dan Idul Fitri 1443 H. 

Mantan bos Telkomsel ini berkesempatan untuk menyapa para karyawan yang bertugas serta menyerahkan bingkisan apresiasi kepada perwakilan karyawan yang ada di lokasi.

Baca juga : Pimpin Apel Siaga Idul Fitri, Bos PLN Pastikan Pasokan Listrik Aman Hingga Lebaran

"Terus jaga disiplin operasi, tuntaskan setiap penyelesaian gangguan untuk memberikan layanan dan Customer Experience prima dan TelkomGroup selalu menjadi yang terbaik," pesan Ririek kepada karyawan Telkom Regional II.

Direktur Consumer Service Telkom, Venusiana menambahkan, TelkomGroup Siaga RAFI 2022 ini salah satu wujud nyata kontribusi BUMN untuk Indonesia, khususnya Telkom dalam berbagi keberkahan dan memberikan manfaat yang dapat dinikmati secara langsung baik oleh para pelanggan maupun seluruh masyarakat Indonesia, melalui Infrastruktur berkualitas, produk dan layanan digital unggulan, serta bantuan yang diberikan bagi masyarakat yang membutuhkan.

Selain memastikan kualitas layanan dan kebutuhan para pelanggan terpenuhi, TelkomGroup Siaga RAFI 2022 juga memberikan santunan anak yatim, yang sebelumnya telah diserahkan secara simbolis oleh Menteri BUMN, Erick Thohir dalam acara Safari Ramadan Menteri BUMN di TelkomGroup.[MFA]

Baca juga : Gelar Pasar Tani, Kementan Pastikan Ketersediaan Telur Ayam Ras Di Jambi Aman

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.