IndiHome Optimis Pelanggan Bertambah Signifikan Hingga Akhir 2023

RM.id  Rakyat Merdeka - IndiHome, penyedia layanan internet bagian dari PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, menargetkan target pelanggan sepanjang tahun 2023 di angka 10,2 juta pelanggan.

Vice President Marketing Management Telkom Indonesia E. Kurniawan target tersebut masih sangat masuk akal untuk dicapai.

“Ada kajian yang mengatakan target 600 ribu pelanggan baru tahun ini. Namun sepanjang Desember 2022 hingga Februari 2023 ada tren peningkatan yang signifikan sehingga bisa melebihi ekspektasi tersebut,” ujar E. Kurniawan dalam keterangannya pada RM.id, Selasa (21/2).

Baca juga : KAI Bidik 45,5 Juta Pelanggan Di 2023

Tren positif tersebut, kata Kurniawan, terlihat pada peningkatan jumlah pelanggan baru harian IndiHome. Jika pada setahun terakhir jumlah penambahan rata-rata pelanggan harian IndiHome berjumlah 3-4 ribu perhari.

Menurutnya dua bulan terakhir ini peningkatan jumlah pelanggan baru IndiHome per hari stabil di angka 4.700.

“Tanda-tandanya tren kebutuhan internet 2023 terus meningkat. Karena itu kami optimistis bisa mencapai target 10,2 juta pelanggan pada akhir tahun,” ujar E. Kurniawan.

Baca juga : Wapres Optimis Capai Target 0% Penurunan Kemiskinan Pada 2024

Selain peningkatan jumlah pelanggan baru harian, optimisme ini juga diperkuat dengan kajian survey dari McKinsey dan AT Kearney yang memproyeksikan pangsa pasar fixed broadband di Tanah Air baru tergarap 15 persen.

Rujukan tersebut menunjukkan potensi ceruk pasar masih sangat luas. Potensi besar tersebut akan menjadi kesempatan sekaligus menjadi tantangan IndiHome. Karena itu untuk bisa mencapai target tersebut, IndiHome memastikan akan terus meningkatkan kinerja, pelayanan, hingga penyajian produknya kepada masyarakat.

Penetrasi jangkauan IndiHome yang hingga akhir tahun sudah mencapai 97 persen nasional misalnya akan terus diperluas hingga bisa mencapai 100 persen menyentuh 415 titik kota/kabupaten.

Baca juga : Apes, Persis Solo Kehilangan Fabiano Hingga Akhir Musim

Dari sisi produk juga akan terus diperbanyak sesuai dengan kebutuhan masyarakat ke depannya. Begitu juga kestabilan koneksi yang akan diperkuat dengan teknologi fixed wireless hingga satelit.

“Tentunya semua layanan tersebut akan memikirkan tingkat efisiensi bagi pengguna,” pungkas Kurniawan.■

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.