inDrive Komit Prioritaskan Aspek Keamanan & Keselamatan Pengguna

RM.id  Rakyat Merdeka - Penyedia layanan transportasi online inDrive berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang aman dan nyaman bagi pengguna dengan berfokus pada upaya meningkatkan aspek keselamatan dan keamanan platformnya. Awal tahun ini, inDrive bermitra dengan SHIELD untuk meningkatkan fitur keamanan aplikasi mereka.

Dengan teknologi SHIELD, inDrive menghilangkan ketidakadilan dengan memastikan bahwa negosiasi dan harga tetap transparan. Pengguna yang tidak jujur dan curang dijauhkan dari platform inDrive, mencegah mereka menyebabkan masalah seperti kenaikan harga yang tidak beralasan.

Sementara itu, inDrive juga melakukan program uji coba untuk meningkatkan keselamatan dan pengalaman pengguna dengan program baru, seperti modul Safety+ dan Top Driver Club.

Baca juga : Penelitian Di Universitas Bakrie Bantu Penanganan Kesehatan DKI Jakarta

Business Development Manager inDrive Georgy Malkov menjelaskan, keselamatan tetap menjadi salah satu pilar utama inDrive. "Karena kami berusaha untuk memberikan layanan berkualitas dan tepercaya kepada pengguna kami. Kami terus berupaya meningkatkan layanan inDrive dengan memfokuskan upaya kami pada pengembangan program layanan yang lebih baik untuk memberikan peningkatan keamanan dan kenyamanan bagi pengguna inDrive saat memesan layanan ride-hailing," ucapnya, dalam keterangan yang diterima redaksi, Kamis (6/4).

Modul Safety+ adalah layanan ride hailing khusus yang tersedia bagi pengguna di Bandung untuk dipilih saat memesan pesanan mereka dalam aplikasi. Pengguna dijamin mendapatkan layanan yang lebih baik dengan pengemudi terbaik inDrive yang mempertahankan layanan berkualitas tinggi setiap saat.

Untuk lebih meningkatkan aspek keselamatannya, inDrive melengkapi layanan Safety+ dengan Top Driver Club. Program ini dirancang untuk mendorong pengemudi mempertahankan kualitas layanan tingkat tinggi dengan mengutamakan keamanan dan kenyamanan.

Baca juga : Pemerintah Diminta Jadikan Keamanan Dan Ketahanan Siber Sebagai Program Nasional

Untuk mendaftar ke program ini, pengemudi harus memenuhi kriteria tertentu yang mencakup pelatihan khusus dan inspeksi kendaraan rutin untuk memastikan tingkat keselamatan tertinggi bagi pengguna inDrive. Hanya pengemudi yang terdaftar dalam program Top Driver Club yang dapat menyediakan layanan Safety+.

Pengemudi di Top Driver Club menerima tanda khusus di akun mereka yang akan membantu mereka mendapatkan lebih banyak penghasilan. inDrive juga memiliki manfaat lain bagi pengemudi seperti voucher belanja, bonus saldo, dan merchandise eksklusif. Saat ini, layanan Safety+ dan program Top Driver Club sedang menjalani tahap uji coba di kota-kota tertentu di Indonesia.

Sementara itu, inDrive juga bersiap untuk melakukan pelatihan keselamatan bagi komunitas pengemudi di seluruh wilayah. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan ride hailing inDrive untuk memberikan pengalaman yang nyaman bagi penggunanya.

Baca juga : Polri Siapkan Pengamanan Ramadan 2023

"Kami ingin berkolaborasi dengan pemangku kepentingan strategis dan mitra untuk membantu kami merancang pelatihan terbaik bagi pengemudi kami. Upaya ini menegaskan kembali komitmen ‘people driven’ kami untuk mengutamakan kebutuhan pengguna kami," tambah Georgy.■

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.