4 Perjalanan KA Dibatalkan Akibat Banjir Semarang, KAI Minta Maaf

RM.id  Rakyat Merdeka - PT Kereta Api Indonesia (Persero) terpaksa melakukan pembatalan sejumlah perjalanan kereta api pemberangkatan awal dari Daop 4 Semarang dan melaksanakan rekayasa pola operasi bagi perjalanan kereta api lainnya pada Kamis (14/3/2024) pukul 04.30 WIB, menyusul terendamnya jalur rel akibat banjir di wilayah Semarang, Jawa Tengah.

Banjir tersebut juga menyebabkan sejumlah perjalanan KA yang melintasi Jalur Pantura mengalami keterlambatan.

Berikut empat perjalanan KA yang dibatalkan KAI pada Kamis (14/3/2024):

1. KA Ambarawa Ekspres relasi Semarang Poncol - Surabaya Pasar Turi.
2. KA Blora Jaya relasi Cepu - Semarang Poncol.
3. KA Kedungsepur relasi Semarang Poncol - Ngrombo.
4. KA Banyubiru relasi Semarang Tawang Bank Jateng – Solo Balapan.

Baca juga : Gangguan Di Stasiun Cikini, Perjalanan Ngaret 53 Menit, KAI Commuter Minta Maaf

“KAI menyampaikan permohonan maaf atas pembatalan KA-KA tersebut. Bagi para calon penumpang yang telah memiliki tiket, bisa membatalkan tiket di loket stasiun. Biaya akan dikembalikan 100 persen di luar bea pesan,” kata EVP of Corporate Secretary KAI Raden Agus Dwinanto Budiadji dalam keterangan resminya, Kamis (14/3/2024).

Pembatalan dapat dilakukan hingga 7 hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.

Untuk syarat dan detail ketentuan selengkapnya, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di Stasiun, Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp KAI121 di 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121.

Rekayasa Perjalanan 

Baca juga : Ganjar Tegaskan Jateng Adalah Kandang Banteng, Optimis Menang Mutlak

Akibat banjir Semarang, KAI juga melakukan rekayasa pola operasi jalan memutar untuk 14 KA yang melintas di jalur utara ke jalur selatan. Berikut rinciannya:

1. KA Pandalungan sebanyak 2 KA
2. KA Argo Bromo Anggrek sebanyak 2 KA
3. KA Majapahit sebanyak 2 KA
4. KA Kertajaya sebanyak 2 KA
5. KA Sembrani
6. KA Brawijaya
7. KA Harina
8. KA Darmawangsa
9. KA Gumarang
10. KA Jayabaya

"Rekayasa pola operasi jalan memutar bagi KA-KA tersebut ditujukan untuk mengurangi dampak kelambatan lebih banyak lagi," kata Agus.

Agus memastikan, KAI memberikan service recovery kepada penumpang yang terdampak kelambatan tinggi perjalanan KA akibat banjir tersebut berupa minuman, makanan ringan, dan makanan berat.

Baca juga : Pakar Tegaskan, Pencalonan Gibran sebagai Cawapres Sah Secara Hukum

Selain itu, KAI menyiapkan petugas yang bersiaga di titik-titik banjir untuk memastikan keselamatan dan menyiapkan material yang diperlukan, untuk menormalkan jalur kereta api.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.