Jumlah Lansia Naik Whoosh Tembus 1 Juta Penumpang, Ini Fasilitas Yang Disukai

RM.id  Rakyat Merdeka - Sejak mulai beroperasi secara komersial, layanan kereta cepat Whoosh telah digunakan oleh lebih dari 9,1 juta penumpang. Menariknya, sekitar 15 persen dari total pengguna atau setara 1,3 juta orang merupakan kelompok lansia berusia di atas 60 tahun. Data ini menunjukkan bahwa Whoosh telah menjadi moda transportasi favorit bagi penumpang lanjut usia.

General Manager Corporate Secretary PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC), Eva Chairunia, menjelaskan bahwa kecepatan perjalanan menjadi salah satu alasan utama tingginya minat lansia terhadap Whoosh.

“Perjalanan dari Jakarta ke Bandung yang kini hanya membutuhkan waktu 30 menit dengan Whoosh menjadi solusi ideal bagi lansia yang kesulitan menempuh perjalanan panjang karena berbagai kondisi,” ujar Eva

Baca juga : Layani 11 Juta Penumpang, KAI Pangkas Biaya Rp395 Juta

Selain itu, pelayanan yang didukung oleh SDM profesional serta kelengkapan sarana dan prasarana, baik di kereta maupun di stasiun, membuat kebutuhan penumpang lansia dapat terpenuhi dengan baik sepanjang perjalanan.

Guna memastikan kenyamanan, KCIC menyediakan berbagai fasilitas ramah lansia. Di seluruh stasiun, terdapat 23 lift dan 38 escalator yang menghubungkan berbagai lantai agar penumpang lebih mudah berpindah area. Di ruang tunggu stasiun, tersedia kursi prioritas khusus bagi lansia.

Selain itu, terdapat 15 toilet aksesibel di stasiun dan 1 toilet aksesibel di setiap rangkaian kereta, lengkap dengan pegangan tangan dan tombol darurat yang mudah dijangkau. Dalam satu rangkaian Whoosh, tersedia 32 kursi prioritas yang ditandai khusus dan dapat dialokasikan bagi penumpang lansia dengan bantuan petugas.

Baca juga : Mulai Hari Ini, Whoosh Dioperasikan Penuh SDM Indonesia

Demi mendukung mobilitas dan kenyamanan, KCIC juga menempatkan 64 petugas pelayanan terlatih di seluruh stasiun untuk membantu penumpang prioritas, termasuk lansia. Setiap stasiun juga menyediakan kursi roda bagi yang membutuhkan.

Pada hari biasa, kata Eva, permintaan pendampingan lansia mencapai sekitar 60 penumpang per hari, sedangkan pada akhir pekan jumlahnya meningkat hingga 100 permintaan per hari. Angka ini menunjukkan tingginya kepercayaan dan minat penumpang lanjut usia terhadap moda transportasi cepat yang nyaman, aman, dan ramah lansia ini.

Dengan berbagai kemudahan dan layanan yang disediakan, Whoosh terus menunjukkan komitmennya sebagai moda transportasi yang inklusif bagi seluruh kalangan usia.

Baca juga : JUMBO Tembus 1,6 Juta Penonton, Dasco: Dukung Terus Industri Perfilman Tanah Air

“Whoosh terus berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi semua penumpangnya, khususnya lansia, dalam menikmati perjalanan yang aman dan menyenangkan,” tutup Eva.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.