Sebelumnya
Masih pada hari yang sama, Selasa (9/5) malam, secara bertahap layanan BSI Mobile juga sudah dapat diakses oleh nasabah dengan fitur-fitur basic.
Lalu pada hari ini, Rabu (10/5) pukul 14.00 WIB, BSI tengah melakukan monitoring dan proses normalisasi transaksi yang berdampak pada layanan BSI tidak bisa diakses sementara waktu yakni layanan di cabang, akses BSI Mobile maupun ATM di seluruh Indonesia.
Baca juga : Perpi Dukung Digitalisasi Dan Jamin Keamanan Data Perusahaan
“Kami akan terus memberikan informasi terkini sehingga nasabah dapat bertransaksi dengan normal,” ucap Hery.
Adapun terkait dengan adanya serangan cyber, lanjut Hery, pada dasarnya BSI akan melakukan penelusuran atas hal tersebut.
Baca juga : Hari Buruh Momentum Rajut Kebersamaan Pekerja, Pengusaha, Dan Pemerintah
“Hal tersebut perlu pembuktian lebih lanjut melalui audit dan digital forensik. Kami terus berkoordinasi dengan berbagai pihak, baik itu regulator maupun pemerintah,” tuturnya.
Hery menegaskan komitmen BSI sebagai institusi perbankan, untuk terus memperkuat pertahanan dan keamanan cyber, terutama demi kepentingan nasabah.
Baca juga : Selama Libur Lebaran, DAIKIN Siaga Siap Beri Kenyamanan Pelanggan
Pihaknya juga tidak henti mengingatkan nasabah untuk terus menjaga kewaspadaan dan berhati-hati terhadap berbagai bentuk modus penipuan serta kejahatan digital yang mengatasnamakan Bank Syariah Indonesia.
“Sekali lagi kami mohon maaf atas ketidaknyaman ini dan terima kasih atas dukungan dan kepercayaan yang diberikan kepada BSI,” pungkas Hery. ■
Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News
Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.