5 Tahun, Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan Pertahankan Penghargaan Dari ASQ Awards

 Sebelumnya 
Bandara SAMS Sepinggan telah meraih 11 penghargaan dalam ASQ Awards dari tahun 2017-2021 di kelas kapasitas 5-15 juta penumpang per tahun. Adapun perhargaan-penghargaan tersebut yaitu :

1. ASQ Awards 2017 (1 Award) sebagai Best Airport by Size;

2. ASQ Awards 2018 (4 Awards) sebagai Best Airport by Size in Asia Pacific, Best Environment and Ambience by Size, Best Customer Service & Best Infrastructure and Facilitation; .

Baca juga : Seminggu Jelang Lebaran, Pertamina Pastikan Pasokan BBM Dan LPG Aman

3. ASQ Awards 2019 (4 Awards) sebagai Best Airport by Size in Asia Pacific, Best Environment and Ambience by Size, Best Customer Service & Best Infrastructure and Facilitation;

4. ASQ Awards 2020 (1 Award) sebagai Best Airport by Size and Region in Asia Pacific;

5, ASQ Awards 2021 (1 Award) sebagai Best Airport by Size and Region in Asia Pacific; ACI World Director General, Luis Felipe de Oliveira menyampaikan rasa bangganya terhadap keempat bandara di seluruh dunia yang berhasil mendapatkan penghargaan selama periode lima tahun ini.

Baca juga : Kepala BNPT Cek Kelayakan Pengamanan Dari Ancaman Terorisme

Keempat, bandara yang memperoleh penghargaan di tahun ini secara konsisten telah menunjukkan bahwa para pelanggan merupakan pusat dari seluruh pelayanan yang telah diberikan.

"Ketika dunia penerbangan telah bangkit kembali sehingga dapat menarik wisatawan untuk terbang, bandara harus secara aktif mendengarkan dan merangkul para pelanggannya untuk mengetahui apa saja kebutuhan dan harapan para pelanggan kedepannya,” jelas Luis Felipe de Oliveira.

Pemberian penghargaan kepada keempat bandara ini akan diselenggarakan pada ajang ASQ Awards Ceremony. Acara ini merupakan bagian dari ASQ Forum & ACI Customer Experience Global Summit keempat yang akan berlangsung pada bulan September mendatang di Krakow, Polandia dan memiliki fokus utama pada “Airport customer experience”.

Baca juga : KBRI Bandar Seri Begawan Bagikan Ratusan Paket Sembako Dan Gelar Santunan Anak Yatim

“Dengan diraihnya penghargaan ini, Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan akan terus menjadi panutan dalam hal kualitas layanan bandara yang unggul serta dapat bekerja sama dengan ACI secara terus-menerus untuk meningkatkan standar layanan dan praktik terbaik dalam industri penerbangan,” tambah Luis Felipe de Oliveira. [FAZ]

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.