Dark/Light Mode

Di Tengah Wabah Corona

Garuda Pastikan Kenyamanan Dan Kesehatan Penumpang

Jumat, 20 Maret 2020 20:01 WIB
Di Tengah Wabah Corona Garuda Pastikan Kenyamanan Dan Kesehatan Penumpang

RM.id  Rakyat Merdeka - Maskapai Garuda Indonesia memastikan kenyamanan dan keselamatan penerbangan selalu menjadi prioritas utama. Begitu juga soal kesehatan cabin crew Garuda dan penumpang di tengah situasi wabah COVID-19.

"Saat ini, kami terus melakukan koordinasi dengan pemerintah dan otoritas terkait dan mengikuti protokol pencegahan penyebaran COVID-19, untuk memastikan kenyamanan dan kesehatan Anda selama penerbangan tetap terjaga, khususnya dengan meningkatkan standar kebersihan dan layanan di setiap penerbangan," tutur Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra.

Dalam situasi yang sedang berlangsung ini kata Irfan, pihaknya akan terus memberikan informasi terbaru jika terdapat penyesuaian lebih lanjut terkait layanan operasional penerbangan Garuda Indonesia.

"Kami juga turut memberlakukan kebijakan yang fleksibel terkait dengan mekanisme reschedule dan reroute bagi penumpang yang akan melakukan perubahan rencana dan jadwal perjalanan," katanya.

Baca juga : Cegah Corona, Kantor Kemenpora Disemprot Desinfektan

Untuk informasi detail mengenai hal tersebut, penumpang setia maskapai Garuda dapat mengunjungi https://bit.ly/GACovid19-ID. "Jika Anda memerlukan bantuan mengenai reservasi penerbangan, perubahan jadwal atau rute, Anda dapat menghubungi kami melalui: Live Chat 24 jam di https://bit.ly/livechatgaruda Contact Center di 0 804 1 807 807 atau +62 21 2351 9999," jelas Irfan.

Ditegaskan, Garuda Indonesia juga terus memperkuat upaya pencegahan penyebaran COVID-19. Upaya yang dilakukan dengan: Disinfeksi armada untuk memastikan aspek kebersihan dan sterilisasi kabin pesawat dari bakteri dan virus.

"Proses disinfeksi menyeluruh dilakukan terutama untuk armada yang sebelumnya melayani penerbangan ke beberapa negara yang terdampak COVID-19," katanya.

Proses disinfeksi juga dilakukan pada seluruh area kabin yang memiliki kontak langsung dengan penumpang, seperti toilet, kursi, meja, sandaran kepala, sandaran tangan, tempat penyimpanan bagasi, dan galley.

Baca juga : Perangi Wabah Corona, Singapura Perpanjang Larangan Aktivitas Kaum Lansia

Selain itu lanjut Irfan, sebelum setiap keberangkatan penerbangan, Garuda Indonesia juga terus mengoptimalkan pembersihan rutin harian dan pembersihan transit untuk mengurangi kemungkinan risiko penyebaran bakteri dan virus tersebut.

"Seluruh armada kami dilengkapi dengan sistem filtrasi udara High Efficiency Particulate Air (HEPA), yang merupakan fitur penyaring udara yang ada di setiap pesawat Garuda Indonesia. Sistem filtrasi udara di kabin pesawat ini dapat menyaring 99,999 persen partikel debu dan kontaminan udara, seperti virus dan bakteri sehingga kualitas udara di kabin dapat terjaga kebersihannya," tegas Irfan.

Untuk menjaga keamanan dan kenyamanan diatas pesawat, pihak Garuda juga melengkapi hand sanitizer yang dapat digunakan oleh seluruh penumpang yang ditempatkan di galley. Dan dari sisi cabin crew.

"Kami turut mengoptimalkan upaya preventif dengan merekomendasikan penggunaan masker bagi cabin crew yang bertugas. Selain itu, kami juga membekali cabin crew untuk standar penanganan penumpang yang terduga mengidap penyakit menular," katanya.

Baca juga : Corona Bikin Industri Keuangan Dunia Ketar-ketir

Pihaknya percaya esensi dari sebuah kenyamanan penerbangan adalah kepercayaan atas kualitas keselamatan dan layanan penerbangan.

Untuk itu kata dia, Garuda Indonesia senantiasa berkomitmen menghadirkan pengalaman penerbangan terbaik bagi para penumpang, tidak hanya dari aspek kenyamanan dan keselamatan melainkan juga melalui bentuk perhatian yang menyeluruh terhadap kesehatan penumpangnya selama penerbangan.

"Dengan memastikan peraturan serta prosedur kesehatan untuk penumpang telah dilakukan dengan baik setiap saat.  Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan, loyalitas, dan kepercayaan kepada Garuda Indonesia. Adalah suatu kebanggaan bagi kami dapat membawa Anda mengunjungi berbagai destinasi penerbangan pilihan di berbagai belahan dunia. Kami juga panjatkan harapan dan doa agar kita semua selalu dalam keadaan sehat," tutup Irfan. [FAZ]

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.