J&T Express Kolaborasi dengan Toco Perluas Pelanggan E-commerce

RM.id  Rakyat Merdeka - J&T Express menjalin kerja sama dengan Toco, marketplace lokal Indonesia bebas biaya admin nol perse, guna memperluas customer experience dan pemanfaatan aplikasinya.

Dengan skema embddded commerce partnership, J&T Express menghadirkan akses pengalaman berbelanja berbagai produk yang dijual oleh Toco di dalam aplikasi J&T Express, sebagai bagian dari kolaborasi di ekosistem e-commerce.

Direktur Marketing J&T Express Erick mengatakan, J&T Express terus tumbuh bersama berbagai mitra di ekosistem e-commerce Indonesia.

“Kehadiran Toco di aplikasi J&T Express menjadi salah satu upaya perusahaan untuk memperluas manfaat aplikasi J&T Express sekaligus menghadirkan pengalaman yang relevan bagi pelanggan,” kata Erick dalam keterangan resmi, Jumat (23/10/2026).

Erick mengatakan, perkembangan kebutuhan pelanggan mendorong perusahaan untuk terus melihat bagaimana J&T Express dapat memberikan nilai tambah yang lebih luas.

Baca juga : Waspadai Modus Penipuan E-commerce, Ini Tips Dari Shopee

“Kami ingin membangun hubungan dengan pelanggan yang tidak hanya terbentuk saat mereka membutuhkan layanan pengiriman, tetapi juga melalui pengalaman lain yang relevan dengan keseharian mereka,” tuturnya.

Kolaborasi dengan Toco menjadi salah satu langkah dalam arah tersebut, sekaligus membuka ruang bagi perusahaan untuk terus mengembangkan manfaat yang dapat diakses pelanggan melalui aplikasi J&T Express.

Menurut Erick, kolaborasi ini mempertemukan aplikasi J&T Express yang telah memiliki jutaan pengguna dengan ekosistem Toco yang didukung oleh lebih dari 100 seller dan menghadirkan beragam pilihan produk bagi pelanggan J&T Express.

Pada tahap awal, lebih dari 5.000 produk Toco dari berbagai kategori dapat diakses dan dibeli melalui aplikasi J&T Express, dengan pilihan yang akan terus diperluas secara bertahap.

Erick menekankan, kolaborasi ini menjadi bagian dari komitmen J&T Express untuk terus memperkuat sinergi dengan berbagai pelaku di ekosistem e-commerce Indonesia.

Baca juga : UMKM Bakal Dapat Diskon 50% Biaya E-Commerce, Ini Syaratnya

“Melalui pengembangan layanan dan kolaborasi yang berkelanjutan, J&T Express terus berupaya menghadirkan nilai tambah dan pengalaman yang sesuai dengan perkembangan kebutuhan pelanggan,” ucapnya.

Sementara itu, Founder & Chief Executive Officer (CEO) Toco Arnold Sebastian Egg mengatakan, kolaborasi dengan J&T Express sejalan dengan upaya Toco untuk terus memperluas akses terhadap platform-nya sekaligus memperluas jangkauan ekosistem e-commerce bagi konsumen dan pelaku usaha.

“Bagi Toco, kolaborasi menjadi bagian penting dalam memperluas ekosistem dan menghadirkan pengalaman berbelanja yang semakin dekat dengan konsumen,” ujarnya.

Melalui kerja sama dengan J&T Express, pihaknya tidak hanya membuka akses baru bagi pelanggan J&T Express untuk menemukan berbagai produk di Toco, tetapi juga memperluas peluang bagi para seller kami untuk menjangkau lebih banyak konsumen.

“Kami berharap sinergi ini dapat terus berkembang dan menciptakan nilai tambah bagi pelanggan, seller, serta ekosistem kedua perusahaan,” ujar Arnold.

Baca juga : Pasar E-Commerce di Kawasan Asia Tenggara Siap Tumbuh Pesat

Pelanggan dapat menemukan section khusus Toco pada fitur Mall di aplikasi J&T Express. Dari section tersebut, pelanggan dapat mengakses berbagai pilihan produk dan melanjutkan transaksi melalui sistem Toco yang terhubung dengan aplikasi J&T Express.

Sebagai manfaat tambahan, pelanggan dapat menukarkan J&T Poin dengan voucher belanja Toco hingga senilai Rp 100.000.

Voucher yang diperoleh kemudian dapat digunakan saat melakukan transaksi dengan memasukkan kode voucher sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Pelanggan yang telah mengakses katalog produk Toco melalui aplikasi J&T Express juga akan secara otomatis terdaftar sebagai member Toco.

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.