Raih Suntikan Dana Rp 1, 124 Triliun, Yellow.ai Kembangkan Automasi

RM.id  Rakyat Merdeka - Platform automasi Customer Experience (CX) yellow.ai mengumumkan telah mendapatkan pendanaan Series C senilai 78,15 juta dolar AS atau sekitar Rp 1.124 triliun.

Suntikan pendanaan tersebut dipimpin oleh WestBridge Capital bersama dengan Sapphire Ventures, and Salesforce Ventures.

Baca juga : Kapolda Sumsel Menunggu Nasib

CEO dan Co-Founder yellow.ai Raghu Ravinutala, mengatakan Lightspeed Venture Partners turut berpartisipasi kembali dalam putaran pendanaan kali ini, yang menambah total investasi sejauh ini menjadi 102,15 juta dolar AS atau sekitar Rp 1.456 triliun.

"Yellow.ai memungkinkan perusahaan untuk memanfaatkan mesin dan platform NLP miliknya untuk membangun chatbot dan bot suara ke dalam 100+ bahasa di 35+ saluran, yang mengotomatiskan fungsi seperti Customer Support, Customer Engagement, Conversational Commerce, dan Employee Experience, ujarnya, Senin (9/8).

Baca juga : Kena Prank Rp 2 Triliun, Yenny Wahid: Kita Alami Krisis Akal Sehat

Raghu menambahman platform ini sudah terintegrasi dengan aplikasi perusahaan seperti SalesForce, Shopify, Cisco, Avaya, Sharepoint, dan 100 aplikasi lainnya.

Ia menjelaskan sejak putaran pendanaan sebelumnya, kata dia, yellow.ai telah tumbuh 470 persen secara revenue dan telah menjangkau ratusan pelanggan baru.
 Selanjutnya 

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.