McDonalds Indonesia di Ujung Jari Konsumen

RM.id  Rakyat Merdeka - Mulai 8 Mei 2019 konsumen McDonalds Indonesia dapat mengakses gerai makanan cepat saji itu lewat aplikasi mobile di telepon seluler. Aplikasi yang dilambangkan dengan logo M berwarna emas bisa diunduh melalui Google Play untuk ponsel Android maupun App Store untuk ponsel dengan operating system iOS.

Lewat aplikasi itu, konsumen akan mendapatkan berbagai penawaran menarik ketika membeli produk McDonalds baik melalui drive-thru maupun makan di tempat (dine-in). "Dengan adanya aplikasi mobile ini, kami akan lebih mudah berinteraksi dengan konsumen dan memberikan penawaran yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen," ujar Direktur Marketing Communication, CBI & Digital McDonalds Indonesia, Michael Hartono.

Baca juga : Pemerintah dan Satgas Pangan Kawal Stabilitas Harga di Petani dan Konsumen

Aplikasi tersebut berisi informasi lokasi restoran, menu, kupon dan diskon serta kandungan nutrisi (saat ini baru kandungan nutrisi Happy Meal). Menariknya, aplikasi ini tak hanya berlaku di Indonesia, namun juga dapat digunakan di seluruh dunia.

Dengan mengganti lokasi, konsumen akan tetap dapat menikmati semua fitur aplikasi mobile McDonalds. Aplikasi mobile merupakan bagian dari usaha restoran cepat saji itu untuk mengubah wajah McDonalds menjadi lebih modern dan nyaman, yang disebut dengan Experience of The Future.

Baca juga : Aplikasi Panen.id Penghubung Petani Ke Konsumen Akhir

Program tersebut telah dilakukan sejak tahun lalu dengan membuat Dual Point System (DPS) di restoran-restoran McDonalds. Yakni sistem pemesanan mutakhir yang memisahkan konter pemesanan dan pembayaran dengan konter untuk pengambilan makanan.

McDonald's yang kini telah memiliki 200 otlet di seluruh Indonesia itu juga melengkapi restorannya dengan Self-Ordering Kiosk (SOK). "Di mana konsumen bisa langsung memesan menu sendiri lewat mesin modern ini dan memilih untuk membayar langsung di mesin tersebut dengan menggunakan kartu kredit atau kartu debit, atau membayar dengan uang tunai di kasir," jelas Michael.

Baca juga : Produksi Beras Indonesia Cukup Sepanjang Waktu 

“Kami menggabungkan berbagai teknologi di ujung jari konsumen sehingga kami dapat fokus untuk menciptakan pengalaman yang lebih nyaman dan menyenangkan bagi siapa saja yang datang ke restoran kami," tambahnya.

Demi menarik pelanggan, lisensi merek McDonald's yang dimiliki oleh PT Rekso Nasional Food ini menawarkan Paket Nasi 1 hanya seharga Rp 15.000. Harga itu berlaku bagi konsumen yang pertama kali melakukan registrasi setelah mengunduh aplikasi ini. Dan promo menarik lainnya. [MER]

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.