Sasar Kelas Premium, LG Resmi Meluncurkan LG WashTower di Indonesia

RM.id  Rakyat Merdeka - PT. LG Electronics Indonesia (LG) mengumumkan resminya pemasaran LG WashTower secara luas bagi pasar dalam negeri. Menyasar segmen premium, LG WashTower menjadi solusi pencucian pakaian cerdas dan hemat tempat dengan mesin cuci dan pengering pakaian diletakkan bertumpuk, kehadirannya membawa catatan besar sebagai yang pertama di Indonesia.

Corporate Marketing Manager for LG Electronics Indonesia, Dedi Triono pada media di sesaat sebelum peluncuran LG WashTower di Jakarta, Jumat (7/4) mengatakan, Dengan bentuk unik bertumpuk dan dukungan kecerdasan buatan (AI – Artificial Intelligence), kehadiran solusi pencucian pakaian ini menjadikannya yang pertama hadir di Indonesia dari jenisnya.

" Konsep mesin cuci dan pengering pakaian diletakkan dalam desain bertumpuk menyerupai Menara yang tersirat dari nama WashTower yang dibawanya, sebenarnya mulai jamak ditemui di beberapa negara besar di dunia. Kebutuhan interaksi antar manusia lebih baik dalam hunian ditengah kebutuhan perangkat elektronik sebagai penunjang kegiatan, menjadi salahsatu ide dasar untuk menghemat tempat bagi kebutuhan perangkat pencuci pakaian ini" jelas Dedi.

Baca juga : Redmi Note 12 Resmi Meluncur Dengan Harga Hanya 2 Jutaan

Product Marketing Washing Machine for LG Electronics Indonesia, Lenka Peruba menuturkan, LG WashTower Compact menjadi solusi yang benar-benar meningkatkan standar bagi kebutuhan perangkat pencucian pakaian modern, dengan tiga hal utama yaitu hemat tempat, cerdas namun sekaligus tampil dalam desain elegan untuk membuatnya selaras dengan seluruh dekorasi ruang.

"LG WashTower telah dibenamkan kecerdasan, dukungan utama hadir melalui Artificial Intelligence Direct Drive™ (AI DD™). Dengan kemampuan menyimpan dan memproses puluhan ribu data terkait optimasi pencucian dan memanfaatkan deep learning dengan berbagai sensor didalamnya, mesin cuci ini dibuat dengan kemampuan identifikasi pola pencucian paling optimal yang menyesuaikan dengan ragam material pakaian. Penyesuaian ini termasuk gerak drum pencucian, suhu air dan bahkan waktu pencucian" ucap Denka.

Meski hadir menjadi yang pertama di Indonesia, tak menjadikan calon pengguna tak memiliki opsi untuk meminang LG WashTower. Hal ini karena LG membawa dua model LG WashTower dalam menandai pemasaran perdananya. Untuk kapasitas mesin cuci sebesar 21 kilogram dan mesin pengering 17 kilogram, LG WashTower hadir dengan warna hitam logam (blacksteel) dengan model LG WT2117NHB. Sementara model LG WT1410NHEG menjadi pilihan bagi kebutuhan kapasitas lebih kecil. Dengan kapasitas mesin cuci 14 kilogram dan mesin pengering 10 kilogram, model ini hadir dalam balutan kombinasi warna hijau dan beige. Adapun model LG WT2117NHB dipatok pada kisaran harga Rp 40 juta. Sedangkan untuk model LG WT1410NHEG yang memiliki kapasitas lebih kecil, harganya ada pada kisaran Rp 35 juta.

Baca juga : Paramount Land Luncurkan Ruko Vienna Grande di Gading Serpong

Karena LG WashTower menjadi bagian dari seri LG Objet Collection, Service Department Head for LG Electronics Indonesia, Rokhim menambahkan, Istimewanya LG WashTower pun hingga pada layanan purna jualnya. Menjadi bagian dari seri LG Objet Collection, pengguna LG WashTower akan mendapatkan layanan purna jual eksklusif.

Rokhim mengungkapkan, Dinamai LG WhiteGlove Service, terdapat tiga konsep layanan utama dalam LG WhiteGlove Service. Ketiganya yaitu Best Treatment, Best Response dan Best Care. Best Treatment merujuk pada komitmen tenaga layanan purna jual saat mengunjungi konsumen. Mulai dari tepat waktu, penampilan rapih dan menarik, memberi penjelasan kendala produk hingga waktu serta biaya yang diperkirakan. Sementara Best Response menjadi komitmen layanan ini untuk merespon tak lebih dari 8 jam pada setiap permintaan perbaikan.

Best Care pada bagian akhir menjadi komitmen LG dalam memberikan perhatian khusus bagi pengguna LG WashTower. Salahsatunya via hotline khusus 0811 - 54 - 62538 yang merupakan Hotline LG Objet Collection. "Teknisi akan mengunjungi konsumen dalam kurun waktu 24 jam setelah keluhan diterima. Termasuk pula tenaga purna jual yang menangani, merupakan tenaga pilihan dengan pengalaman dan keahlian diatas lainnya" , pungkas Rokhim.■

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.