Dewan Pers

Dark/Light Mode

Blibli Rayakan Anniversary ke 10 Bersama Pelanggan, Seller dan Mitra Bisnis

Kamis, 15 Juli 2021 18:02 WIB
CEO Blibli, Kusumo Martanto
CEO Blibli, Kusumo Martanto

RM.id  Rakyat Merdeka - Blibli, merayaan anniversary, atau hari ulang tahun, ke-10 yang akan jatuh di tanggal 25 Juli 2021 dengan program bertajuk “10th Bareng Kamu”. Melalui program ini, Blibli berterima kasih atas dukungan dari pelanggan, seller, dan mitra bisnis dengan menghadirkan berbagai kegiatan serta kejutan seru. 

CEO Blibli, Kusumo Martanto mengatakan selama 10 tahun, Blibli sudah diberikan kepercayaan yang luar biasa untuk menjadi rekan keseharian dan solusi bagi kebutuhan masyarakat dengan hadirnya platform e-commerce serta ekosistem yang sudah Blibli bangun dan terus kembangkan.

Berita Terkait : Perkuat Kerja Sama Pembangunan ASEAN dan Italia

“Blibli berdiri di atas tiga prinsip dasar yaitu kualitas, pelayanan, dan kolaborasi yang memandu perkembangan Blibli. Prinsip tersebut mendorong inovasi di fitur e-commerce mulai dari teknologi pembayaran seperti PayLater yang memberi kemudahan membayar belanjaan, hingga Subscription yang mengotomatisasi pemesanan groceries. Di sisi layanan, Blibli menjadi yang pertama untuk menawarkan kemudahan seperti Customer Care 24 jam setiap hari dan free ongkir (ongkos kirim) ke semua pelanggan. Blibli melahirkan semua inovasi tersebut untuk mempercepat transformasi digital Indonesia,” katanya.

Pertumbuhan Blibli pun tidak terlepas dari dukungan dari para pelanggan; seller yakni brand principle, distributor, retailer, dan UMKM; mitra bisnis dari sektor logistik, perbankan, dan institusi keuangan; serta pemerintah.

Berita Terkait : Bikin Gebrakan! Jago Coffee Tawarkan Paket Hemat Berlangganan Tanpa Batas

“Dukungan yang luar biasa ini telah membuahkan hasil yang sangat baik. Selama lima tahun terakhir, Blibli berkembang dari sisi jumlah penjualan, pengguna dan seller hingga 20 kali lipat. Dan tentunya seleksi produk yang ada di Blibli hari ini juga sudah jauh lebih beragam dibanding di saat kami mulai berdiri,” ujar Kusumo.

Hal Senada dikatakan Cindy Kalensang, Project Lead Blibli 10th Bareng Kamu,  menginjak usia satu dekade merupakan momen yang sangat spesial bagi Blibli. Karena itu, Blibli menghadirkan program “10 Tahun Bareng Kamu” karena kami ingin merayakan perjalanan sejauh ini bersama orang-orang terpenting, dan mereka adalah para pelanggan, seller, mitra bisnis, dan pastinya tim Blibli.

Berita Terkait : Pertamina Lanjutkan Program Konversi LPG Bagi Nelayan dan Petani

Menurutnya, untuk membuat pengalaman berbelanja semakin baik, Blibli menyediakan layanan pengiriman cepat mencakup 2 Hour Delivery, serta subsidi gratis ongkos kirim berkali-kali. Di tengah PPKM Darurat, Blibli juga memperpanjang masa retur menjadi 30 hari agar pelanggan semakin leluasa untuk memenuhi kebutuhan mereka.

"Blibli menjadikan perayaan anniversary sebagai momen memberikan kesempatan bagi semua seller untuk meraih rejeki di pertengahan tahun. Blibli juga memberikan dukungan pemasaran digital, seperti pemberian paid ads credit Bliklan,  yang akan membantu meningkatkan traffic ke toko online para seller" tutup Cindy. (ARM