CIMB Niaga Perkuat Inovasi Puaskan Layanan Ke Nasabah

 Sebelumnya 
“Nasabah adalah sumber inspirasi dan penyemangat yang harus selalu menjadi prioritas utama,” ucapnya.

Berkat kepercayaan nasabah, CIMB Niaga dapat menghasilkan kinerja yang positif dan terus berkembang menjadi bank pilihan nasabah ritel dan pengusaha di Indonesia.

Per 30 Juni 2023, total aset konsolidasian CIMB Niaga mencapai Rp 329,7 triliun, sehingga semakin memperkuat posisi CIMB Niaga sebagai bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia.

“Kami berkomitmen untuk selalu mengutamakan kebutuhan nasabah dengan menyediakan produk dan layanan perbankan yang unggul, inovasi berkelanjutan, serta menawarkan solusi terbaik untuk memenuhi kebutuhan finansial secara cepat dan lengkap,” tegasnya.

Baca juga : Bojan Puas Tahan Imbang Macan Kemayoran

Kemudian sambung Noviady, memperkuat program customer centricity dengan mengedepankan langkah-langkah perlindungan nasabah (customer protection) yang diimplementasikan secara konsisten pada semua proses dan layanan di CIMB Niaga.

“Kami berharap, upaya ini dapat terus meningkatkan kepercayaan, kenyamanan, dan loyalitas nasabah,” katanya.

Sebagai wujud apresiasi kepada nasabah di Harpelnas kali ini, CIMB Niaga menggelar beragam aktivitas, di antaranya meet and greet jajaran Direksi dan Senior Management dengan nasabah di sejumlah Kantor Cabang dan Digital Lounge.

Selain itu, CIMB Niaga juga memberikan token of appreciation kepada nasabah yang bertransaksi di 84 kantor cabang dan Digital Lounge terpilih, serta menyediakan beragam program menarik yang dapat dinikmati oleh nasabah.

Baca juga : Besok, Partai Gelora Gelar Deklarasi Dukungan Ke Prabowo

Pengguna OCTO Mobile pada Harpelnas juga mendapatkan cashback 50 persen (maksimum Rp20 ribu) memakai Scan QRIS di merchant pilihan, Promo HPN10 dengan melakukan satu kali transfer online dan satu kali Top Up e-Wallet bisa dapat hadiah Rp 10.000, dan Promo HPN25 dengan melakukan satu kali beli reksa dana bisa mendapat hadiah Rp 25 ribu.

Bagi nasabah yang ingin mengajukan kredit/pembiayaan pemilikan rumah (KPR), CIMB Niaga juga memberikan suku bunga/ujrah/margin spesial yaitu -100 bps dari suku bunga reguler (khusus pengajuan melalui Online Form dan diskon biaya provisi/administrasi sebesar 0,68 persen.

Program berlaku pada periode 4-30 September 2023. Selain aktivitas dan promo tersebut dalam rangka HUT CIMB Niaga ke-68, pada bulan September ini, CIMB Niaga juga akan menyelenggarakan sejumlah kegiatan seperti The Cooler Earth Sustainability Summit, CIMB Niaga Olympic, Wealth Xpo, Kejar Mimpi Goes to School, Kejar Mimpi Lokal Berdaya, dan beragam kegiatan lainnya.

Pihaknya berharap, beragam aktivitas dan program promo yang dihadirkan dalam rangkaian Harpelnas ini dapat meningkatkan customer experience nasabah kepada produk dan layanan CIMB Niaga.

Baca juga : Beberkan Strategi Inovasi, Tokopedia Care Pastikan Layanan Aman dan Transparan

“Ke depan, CIMB Niaga akan terus fokus dalam menyediakan solusi keuangan melalui produk, layanan, dan program yang inovatif sesuai dengan aspirasi dan kebutuhan nasabah #YangUtama,” pungkas Noviady. 

Update berita dan artikel RM.ID menarik lainnya di Google News

Dapatkan juga update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari RM.id. Mari bergabung di Grup Telegram "Rakyat Merdeka News Update", caranya klik link https://t.me/officialrakyatmerdeka kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.