RM.id  Rakyat Merdeka - Group induk Upnormal Coffee dan Bakso Boejangan, Citra Rasa Prima Group menerapkan protokol kesehatan pada masa new normal, di seluruh jaringannya. 

Menurut Manager Media Relations CRP Group Jelita Pramesti, konsumen tetap bisa menikmati keseruan di Upnormal dengan yang cara baru. Hal tersebut, tengah di persiapkan oleh 119 gerai Upnormal dengan berpegang teguh pada ketetapan protokol kesehatan dari pemerintah. 

"Kami melakukan pedoman customer journey di Upnormal saat new normal melalui berbagai tahapan," ucapnya, Rabu (17/6).

Berita Terkait : Pertamina Salurkan Premium Sesuai Penugasan

Ia merinci, mulai dari memastikan seluruh karyawan dalam keadaan sehat, melakukan pengecekan suhu bagi konsumen atau tamu yang datang, memberikan jarak minimal 1 meter di area dine-in, menghadirkan hand sanitizer atau sabun cuci tangan di setiap sudut ruangan, meningkatkan frekuensi untuk membersihkan gerai, hingga menerapkan sistem contactless delivery dengan penggungaan masker dan sarung tangan bagi seluruh karyawan yang bekerja.

Ia memastikan, pelaksanaan protokol tersebut diawasi dengan ketat dan disiplin oleh seluruh management Upnormal. “Kami mulai dengan mengatur jam kerja karyawan menggunakan sistem shifting yang disesuaikan dengan kubutuhan gerai, sehingga dapat mengurangi frekuensi pertemuan antar karyawan,” jelasnya.

Bahkan beberapa karyawan yang sempat tidak bekerja untuk sementara waktu akan melakukan tes kesehatan sebelum kembali bekerja. Sebelumnya, mereka juga diminta untuk mengisi form pernyataan khusus yang menyatakan lokasi tempat tinggal tidak berada di zona merah. 

Berita Terkait : Pemprov Jabar Ubah Peraturan Protokol Kesehatan Di Lingkungan Pesantren

Saat mulai bekerja, seluruh karyawan akan melalui pengecekan suhu yang dicatat oleh setiap Restaurant Manager. Mereka yang memiliki suhu di atas 38 derajat celcius tidak diizinkan untuk masuk kerja dan wajib memeriksakan diri ke klinik atau dokter. 

"Saat memproses seluruh pesanan mereka akan menggunakan masker dan sarung tangan. Tak lupa, mereka juga diberikan tambahan vitamin agar bekerja dengan stamina yang baik," lanjutnya.

Penerapan physical distancing dilakukan di tiap area dine-in. Jumlah pengunjung pun dibatasi agar tidak terjadinya penumpukan di area dine-in. Konsumen yang datang akan melalui prosedur pengecekan suhu terlebih dahulu.
 Selanjutnya