Dewan Pers

Dark/Light Mode

e-Policy dan MiRecruit Permudah Nasabah dan Tenaga Pemasar Manulife

Kamis, 28 Januari 2021 15:52 WIB
e-Policy dan MiRecruit Permudah Nasabah dan Tenaga Pemasar Manulife

RM.id  Rakyat Merdeka - Manulife Indonesia memenuhi kebutuhan nasabah maupun para tenaga pemasar dengan melakukan inovasi layanan berbasis teknologi yakni e-policy yang diperuntukkan kepada nasabah dan MiRecruit untuk tenaga pemasar. 

Presiden Direktur & CEO Manulife Indonesia, Ryan Charland dalam rilisnya mengatakan bahwa inovasi-inovasi ini dilakukan di tengah situasi pandemi yang dimaksudkan untuk terus memberikan kemudahan layanan dan easy access baik untuk nasabah maupun tenaga pemasar sehingga semakin hari semakin baik. 

Berita Terkait : Perketat Pengawasan PPKM, Tindak Tegas Pelanggar Prokes Di Ruang Publik

“Berdasarkan Survei Manulife Asia Care 2020, penggunaan teknologi digital berskala besar selama pandemi terlihat di antara responden di seluruh Kawasan Asia, namun di Indonesia, penggunaan digital nampak lebih jelas lagi. Survei yang dilakukan atas 300 responden yang merupakan nasabah asuransi di Indonesia mengatakan bahwa 100% responden telah mengadopsi kebiasaaan gaya hidup baru sejak wabah COVID-19 melanda,”jelasnya.

“Mayoritas kebiasaan baru ini meliputi gaya hidup lebih sehat dan meningkatnya ketergantungan pada layanan online dan digital. Oleh karenanya e-policy hadir agar nasabah dapat dengan mudah  mendapatkan informasi yang diperlukan terkait polis asuransi berdasarkan ketentuan polis,  yang dapat diakses kapan saja dimana saja,”ujarnya.

Berita Terkait : Temui Menteri ATR, Apkasi Beri Masukan Tentang RPP Penataan Ruang

Sementara itu, lanjut Ryan, hadirnya MiRecruit akan membantu para tenaga pemasar dalam mempercepat  proses administrasi dan memantau seluruh proses tahapan rekrutmen. Selain mempermudah  proses rekrut, proses ini pun bermanfaat untuk efisiensi penggunaan kertas dan ramah lingkungan. Para tenaga pemasar tidak perlu mengirimkan dokumen, mereka dapat melakukan proses submit dokumen yang dibutuhkan melalui fitur yang tersedia di aplikasi MiRecruit.

“Saat ini  Manulife memiliki lebih dari 9.000 agen yang tersebar di seluruh wilayah nusantara. Selain melakukan inovasi dengan pemanfaatan teknologi, Manulife Indonesia menghadapi  pandemi dengan terus melakukan kewajibannya melakukan pembayaran klaim terkait Covid-19 sebesar Rp 101 miliar hingga 7 Januari 2021,”ungkapnya.

Berita Terkait : OJK Harus Serius Lindungi Nasabah Jasa Keuangan

“Sementara itu, Manulife Indonesia juga membayarkan klaim per November 2020 (data un-audited) sebesar Rp4.9 triliun atau setara  dengan Rp13 miliar per hari atau Rp559 juta per jam. Komitmen Manulife Indonesia terhadap  perlindungan Covid-19 semakin meningkat dengan memperluas perlindungan untuk para nasabah yang terdiagnosa Covid-19 dan menjalankan isolasi mandiri baik di rumah sakit, fasilitas kesehatan non-rumah sakit maupun di rumah sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku,”pungkasnya. [ARM]